Sonnette Urmet qui ne sonne plus : réglages et diagnostic 1719/1
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Si votre Urmet reçoit l’appel mais ne sonne plus, désactivez le mode silence et vérifiez le volume avant de chercher une panne de câblage. Sur le moniteur 1719/1, la touche portant le symbole de coupure de sonnerie permet de rétablir le son ; un appui long active une coupure temporaire de huit heures. Faites ensuite un appel de test. Si l’écran et l’appel ne réagissent plus, suivez le diagnostic d’alimentation ou d’installation.
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- Faites un appel depuis le portier et, si présent, depuis le bouton du palier ; notez ce qui fonctionne.
- Sur le 1719/1, désactivez le silence avec la touche au symbole de coupure de sonnerie.
- Pour le volume : écran éteint, maintenez cinq secondes le bouton à un point situé à gauche de cette touche.
- Refaites un appel. Si plusieurs logements sont touchés ou si rien ne réagit, transmettez les résultats au gestionnaire ou à l’installateur.
Ce qui fonctionne encore donne la première piste
| Résultat du test | Piste à examiner |
|---|---|
| Image ou signal d’appel présent, sans sonnerie | Silence ou volume |
| Portier silencieux, palier audible | Appel portier et son réglage |
| Palier silencieux, portier audible | Appel palier et circuit correspondant |
| Aucun appel ni réaction | Alimentation ou installation à diagnostiquer |
| Plusieurs logements touchés | Panne collective possible |
Faites un essai avec une personne devant le portier, puis au palier si ce bouton existe. Notez image, signal d’appel, conversation et ouverture. Le résultat permet de décrire la panne précisément ; il ne remplace pas le contrôle de l’installation.
1719/1 : enlever le silence
La notice repère la touche 10 par le symbole de coupure de sonnerie. Un appui court active ou désactive cette fonction. Un appui long déclenche une coupure temporaire de huit heures, associée à une LED rouge clignotante ; après une coupure électrique, cette période peut repartir.
Si la fonction a été activée involontairement, revenez au mode permettant la sonnerie et faites immédiatement un appel de test. Ne vous fiez pas uniquement à la couleur d’un voyant sans le replacer dans le modèle et le mode décrits.
La touche de conversation et les commandes de porte ne sont pas la touche de silence.
1719/1 : régler le volume au bon endroit
La touche 11 est le bouton à un point, situé à gauche de la touche de coupure. Écran éteint, maintenez cette touche cinq secondes pour accéder au réglage de sonnerie et de tonalité. Dans ce mode, la touche de sonnerie permet de choisir Mini, Moyen ou Fort ; les commandes latérales permettent les changements de tonalité indiqués dans la notice.
Faites ensuite un appel de contrôle pour juger le niveau. Attention : le même maintien lorsque l’écran est allumé ouvre les réglages d’image. Si vous voyez luminosité ou format, vous n’avez pas ouvert le menu de sonnerie.
Cette procédure correspond au 1719/1 et à la notice 22130085 ; elle ne doit pas être copiée pour un autre poste Urmet.
Quand les réglages ne suffisent pas
Si le niveau est audible au test mais qu’un seul type d’appel reste absent, transmettez cette distinction à l’installateur. Si plusieurs habitants rencontrent le problème, contactez le syndic ou gestionnaire pour vérifier la partie commune.
Ne changez pas l’adresse du poste, les cavaliers ou le câblage pour tenter un rétablissement. Une modification d’adressage peut créer un autre défaut et gêner les appels d’autres logements.
Un écran noir peut avoir plusieurs origines ; il ne prouve pas qu’un fusible accessible chez vous soit à changer.
Le compte rendu utile pour le dépannage
Donnez référence, date d’apparition et résultats des deux appels. Ajoutez si image, conversation et ouverture de porte fonctionnent, et si d’autres logements sont touchés. Une photo de façade montrant les voyants peut compléter l’échange, sans ouvrir le poste.
Exemple : « 1719/1, appel portier visible mais silencieux, appel palier audible, volume testé, aucun changement de câblage. » Cette description permet de cibler l’intervention plus vite que « l’interphone ne marche plus ».
Après correction, testez de nouveau les fonctions concernées et conservez le réglage choisi.
Références
❓Foire Aux Questions (FAQ)
Pourquoi la sonnerie est-elle coupée pendant huit heures ?
Le 1719/1 possède un mode silence temporisé activé par un appui long sur sa touche de sonnerie.
Pourquoi le maintien de touche affiche-t-il la luminosité ?
Le menu dépend de l’état de l’écran : pour la sonnerie, commencez écran éteint.
Faut-il modifier les cavaliers pour retrouver le son ?
Non. Ces réglages d’installation ne sont pas un dépannage utilisateur du volume.
Que vérifier si tout l’immeuble est touché ?
Signaler une panne collective au gestionnaire pour un contrôle de la partie commune.